Información Importante

Edge EC no realiza cobros online desde este sitio web.
Nuestra página web es únicamente informativa y no cuenta con pasarela de pago, suscripciones automáticas ni sistemas de cobro con tarjeta.

¿Qué está ocurriendo?

Es posible que terceros estén utilizando el nombre Edge EC de forma fraudulenta como descriptor en cargos no autorizados. Este tipo de práctica puede hacer que un consumo aparezca en el estado de cuenta con el nombre de un comercio que no tiene relación real con la transacción.

Queremos dejar constancia pública de que estos cargos no son generados por nuestro sitio web.

¿Qué hacer si ves un cargo con “EDGE EC”?

Paso 1

1. Contacta inmediatamente con tu banco
Solicita la revisión del movimiento y repórtalo como cargo no reconocido o posible fraude.

Paso 2

2. Bloquea o reemplaza tu tarjeta
Si tu banco lo recomienda, solicita el bloqueo preventivo de la tarjeta para evitar nuevos cargos.

Paso 3

3. Guarda evidencia del consumo
Conserva capturas, fecha, monto aproximado y cualquier detalle que aparezca en tu estado de cuenta.

Paso 4

4. Contáctanos por nuestros canales oficiales
Podemos confirmar que el cobro no corresponde a una transacción realizada desde nuestra página web